Készülékcsere-támogatás: hogyan ellenőrizhetem a készülékemet?
Már csak pár nap, és február 14-én elindul a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság mobilcsere-támogatási programja, melynek keretein belül minden magyar állampolgár bruttó 20 000 forint támogatásra lehet jogosult, ha lecserélné jelenleg használt 2- vagy 3G-s készülékét egy új, modern 4G- vagy 5G-képes készülékre.
Előző cikkünkben részletesen taglaltuk, hogy a február közepén induló készülékcsere-támogatási program keretein belül pénzügyi támogatásra jogosult lehet minden magyarországi lakcímmel rendelkező természetes személy, aki
- olyan 2G, illetve 3G mobilhálózatképes mobiltelefonnal rendelkezik,
- amely az elmúlt hat hónap alatt legalább egyszer aktív használatban volt.
Most folytatásban pedig lépésről lépésre összegyűjtöttük, hogyan győződhetünk meg arról, hogy mobiltelefonunk 2G, illetve 3G képes-e!
Készülékünk hálózati képességeit számos módon ellenőrizhetjük.
1. A legegyszerűbb és leggyorsabb módja a korábban elkészített listánk ellenőrzése – ebben összegyűjtöttük az 50 leggyakoribb 3G-vel működő mobilkészüléket. Amennyiben a felsorolásban szerepel a tulajdonunkban lévő aktív telefon típusa, nagy valószínűséggel jogosultak vagyunk a készülékcsere-támogatásra. A lista ITT elérhető.
2. Amennyiben a mellékelt listában nem találjuk telefonunkat, a következőképpen ellenőrizhetjük a hálózati beállításokat készülékünk menüjében.
- A klasszikus nyomógombos telefon esetén keressük ki a Beállítások menüpontot, majd azon belül a Kapcsolatok, lehetőségek és beállítások opciót kiválasztva győződjünk meg hálózati típus beállításainkról.
- Android-os készülék birtokában a Beállítások menüpont kikeresését követően lépjünk be a Kapcsolatok menüpontba és válasszuk ki a Mobilhálózatok, Hálózati mód menüpontot. Ha itt megjelenik a 4G vagy LTE kifejezés, a készülékünk 4G-képes. Ha nem jelennek meg ezek a kifejezések, akkor a készülékünk 3G- vagy 2G-hálózatokat tud csak kezelni.
- iPhone használata esetén keressük ki először a Beállítások, azon belül pedig a Mobiltelefon menüpontot. Ha látjuk az LTE engedélyezése feliratot, akkor készülékünk legalább 4G-képes.
3. A támogatásra való jogosultságunkat ellenőrizhetjük IMEI-szám segítségével is. Az IMEI szám a telefonok egyéni azonosítószáma, ami a készülékcserén túl is nagy segítséget jelenthet abban az esetben, ha például elhagynánk vagy ellopnánk mobiltelefonunkat. Az IMEI szám alapján ugyanis a szolgáltató letilthatja az eltulajdonított, elveszett készüléket, amely ezt követően új SIM kártya behelyezése esetén sem használható.
Ennek gyors és ingyenes lekérdezéséhez egyszerűen üssük be az alábbi számsort készülékünkön: *#06#, majd a telefonunk képernyőjén megjelenő számsort írjuk be a www.mobilcsere.nffku.hu oldalra. Fontos, hogy adatvédelmi okokból erre csak akkor van lehetőség, ha rendelkezünk ügyfélkapus regisztrációval.
4. A felsorolt lehetőségeken túl kérhetjük a programban résztvevő hazai szolgáltatók és kereskedők segítségét is valamennyi szaküzletben. Az érintett kereskedők regisztrációja január 31-ig zajlik, ezután az üzletek elérhetőségét közzétesszük itt, a netrefel.hu oldalon.