Milyen adminisztrációval jár a készülékcsere, mire lesz szükségem hozzá?

A készülékcseréhez biztosított támogatás igénybevétele várhatóan 15-20 perces ügyintézéssel jár. A cseréhez kérjük vigye magával a lecserélni kívánt készüléket, személyi igazolványát, vagy más érvényes személyazonosításra alkalmas okiratát (pl. jogosítvány, útlevél), lakcímkártyáját.

Megérkezéskor a kereskedő a behozott régi telefon IMEI száma alapján ellenőrzi, hogy a lecserélni kívánt készülék jogosult-e a támogatásra.

Ha igen, akkor felveszi az ügyfél személyes adatait, melyek a programban való részvételhez szükségesek, illetve ellenőrzi személyi igazolványát és lakcímkártyáját.

Ezután már csak alá kell írnia a nyilatkozatot és ki is választhatja új készülékét, melynek kiskereskedelmi árához bruttó 20 ezer forint támogatást biztosít a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság.

Előfordulhat, hogy a szolgáltató vagy kereskedő további kedvezményt is ad az árból, vagy kedvező részletfizetési konstrukciót kínál, erre érdemes rákérdezni.